В последнее время, необходимо говорить об увеличении телефонного мошенничества. Правонарушители по-прежнему пользуются возможностью удаленного доступа к счетам граждан и, к сожалению, достаточно свободно получают персональные данные граждан, в том числе из-за утечек из банковского интерфейса.

В примерно половине случае мошенники даже не знают, располагает ли гражданин средствами на счете. Например, могут звонить якобы из банка, где никогда не было счетов. В другом случае мошенники предлагают уточнить это в ходе коммуникаций, рассчитывая на то, что человек сам все расскажет. Большинство мошенников представляются сотрудниками службы безопасности банка, предполагая доверие со стороны клиента, либо делают ставку на испуг от неожиданности в кризисной ситуации.

Окружная Администрация Городского округа «Жатай» рекомендует очень осторожно коммуницировать при звонках с любых незнакомых или коротких номеров. Не подтверждать свои персональные данные (фамилию, имя и т. д.) в таком разговоре, когда требуется однозначный ответ — да или нет, необходимо отвечать: «Слушаю», «Возможно» и.т.д. Для того чтобы не стать такой жертвой, необходимо следовать определенным правилам:

- если получен звонок (СМС) с просьбой о срочной денежной помощи для известного Вам лица (знакомого, родственника и т.п.), следует не принимать решение сразу, идя на поводу, а проверить полученную информацию, перезвонив вышеуказанным лицам, или связаться с ними иными способами;

- нельзя сообщать по телефону личные сведения (паспортные данные и т.п.) или данные банковских карт, которые могут быть использованы злоумышленниками для неправомерных действий;

- нельзя перезванивать на номер, если он незнаком, и т.п.

Если Вы предполагаете, что стали жертвой телефонного мошенничества, необходимо обращаться в органы внутренних дел с соответствующим заявлением. В заявлении следует максимально подробно рассказать о всех обстоятельствах события. Кроме этого, следует сообщить о факте телефонного мошенничества в абонентскую службу мобильного оператора, который обслуживает номер преступника. Если гражданин, к примеру, совершил перевод денежной суммы по мобильной сети, то принятие оператором экстренных мер может позволить заблокировать перевод и вернуть деньги.

Окружная Администрация Городского округа «Жатай».