С 01.07.2024 подлежат освобождению от комиссионного вознаграждения при перечислении платы за жилое помещение и коммунальные услуги, пеней за их несвоевременное перечисление, категории физических лиц, нуждающихся в социальной поддержке, к которым относятся:

- лица старше 18 лет, входящие в состав многодетной семьи, получившей такой статус в соответствии с законодательством субъектов РФ;

- лица, получающие пенсию в соответствии с законодательством РФ;

- инвалиды, признанные таковыми по законодательству РФ;

- ветераны боевых действий;

- члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий.